Regarding changes to registration information

I can't change my email address because the message "It's already in use" appears.

◆「既に使用されています」と表示された場合

新しく登録希望のメールアドレスで、既に「id ARTIST ID(=Plus member ID)」を取得されています。

「id ARTIST ID(=Plus member ID)」はメールアドレスに紐づいて発行される仕組みです。

上記メッセージが表示された場合、「id ARTIST ID(=Plus member ID)」を削除しないと変更ができません。

取得したIDに、有料サービス（例：ファンクラブ）やご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。

下記、ヘルプページをご参照ください。

»Plus member IDを複数取得してしまいました。

»Plus member IDの削除方法を教えてください。


◆その他のエラーの場合

《操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージ》を記載の上、お問い合わせください。

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