Regarding changes to registration information

What should I do if my last name changes?

◆名字(漢字/カナ)の情報について
マイページよりログイン>「登録内容の確認・変更」へ進み、基本情報の「編集する」からご変更ください。

<注意>
姓のご変更には【期間】及び【回数】の制限があります。
・初回登録(Plus member IDの取得)から1年間は変更不可
・前回の変更から1年間は変更不可


下記に当てはまる場合は、お客様ご自身で変更することはできません。

●ご結婚などにより名字が変更となったが、初回登録から1年未満
●公的な手続きを経て名前が変更となった場合
●誤変換、誤入力による修正

ご本人様確認の上で、カスタマーサポートにて変更を承ります。
登録者が変更となるような名義の変更は不可 (例:親⇒子の名前に変更)

以下より必要事項をご明記の上、お問い合わせください。

必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。
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»名字変更のお問い合わせはこちら
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»氏名修正のお問い合わせはこちら
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同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに変更が適用されます。

必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_oneroom@cc.plusmember.jp

▼件名
名字変更のお問い合わせ
氏名修正のお問い合わせ

▼本文
・ご登録の氏名フルネーム(漢字)
・ご登録の氏名フルネーム(カナ)
・変更後の名字(漢字)
・変更後の名字(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録の住所(都道府県)
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のコース(年額/月額)
・会費のお支払い方法(クレジットカード決済/コンビニ決済/キャリア決済/アプリ内課金)
・Plus member ID 
・会員番号(gold key会員のみ)
==========

お名前に誤りがある場合はフルネームをご記載ください。

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