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About id ARTIST ID (=Plus member ID)

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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

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下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_oneroom@cc.plusmember.jp

▼件名
Plus member ID不明のお問い合わせ

▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所（都道府県）
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会員番号（gold key会員のみ）
・ご登録のコース（年/月）
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/コンビニ決済/キャリア決済/アプリ内課金）

※携帯キャリア決済の方は下記情報をお知らせください。
・携帯会社（docomo/au/SoftBank）：
・各キャリアの決済情報番号 ★
==========

★決済情報の確認方法は下記をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）

■docomoの場合：【12桁の決済番号】
https://smt.docomo.ne.jp/
・dメニュー＞My docomo＞ログインする
・ネットワーク暗証番号入力＞暗証番号確認を選択
・「ご利用料金」＞「詳細を確認」を選択
・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択
・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択
✓ご利用明細の確認方法はこちら（docomo様サイト）をご覧ください。

■For au users: [Recurring billing ID]
https://id.auone.jp/
・Login from au ID TOP
・au Easy Payment Menu > [List of Recurring Services] > Recurring Billing ID
✓ We cannot investigate using your "payment information number" or "device phone number."
✓Please access the au ID site using a browser, not the app.

■For SoftBank customers: [Order Number]
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
Log in to Mysoftbank
- [Menu] > "Billing and Payment Management" > [Bulk Payment] > [Usage History] > [Check] the item for this site

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