FAQ・문의
- "Grateful Yesterdays Tour 2026" 정보
- “Grateful Yesterdays Tour 2026” アジア公演 について
- 회원증 배달 예정일에 관한 알림
- 입회에 대해
- コースについて
- 会費のお支払いについて
- 로그인 정보
- 登録情報の変更について
- キャリア・機種変更について
- 継続について
- 退会について
- 회원증에 대해
- 회보지에 대해서
- 各種メールについて
- 앱 정보
- サイトの利用・コンテンツについて
- 기타
"Grateful Yesterdays Tour 2026" 정보
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Q.
【one room 회원 선행 】 신청 상황 · 추첨 결과 확인 방법
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Q.
「silver key」 330엔 코스에서 550엔 코스로 변경하는 방법
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Q.
티켓 접수/전자 티켓에 관한 문의처
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Q.
투어 상품의 온라인 선행 판매에 대해서
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Q.
투어 상품의 회장 판매·pick up 서비스에 대해서
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Q.
각 회장에의 액세스·주차장·셔틀 버스 등에 대해서
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Q.
휠체어 공간을 이용하는 고객
“Grateful Yesterdays Tour 2026” アジア公演 について
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Q.
『one room』이란?
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Q.
가입 방법을 알려주세요.
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Q.
입금했지만 회원 번호가 이메일로 도착하지 않습니다.
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Q.
회비를 지불하지 않아도 사이트 콘텐츠를 볼 수 있습니까?
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Q.
스마트폰 이외에도 가입할 수 있나요?
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Q.
본명 이외의 회원 등록은 가능합니까?
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Q.
혼자서 복수 등록해도 되나요?
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Q.
이미 가족이 가입했는데 같은 주소로 가입할 수 있나요?
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Q.
스마트폰이 없는 미성년 어린이도 등록할 수 있나요?
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Q.
해외(일본국외)에 살고 있어도 입회할 수 있습니까?
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Q.
id ARTIST ID(=Plus member ID)를 가지고 있지만 해외 회원으로 등록할 수 없습니다.
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Q.
등록에 사용할 수 없는 이메일 주소가 있나요?
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Q.
회원이 되기까지 얼마나 걸립니까?
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Q.
어느 단계에서 가입이 완료되나요?
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Q.
「가등록되어 있다」라고 표시되어 입회 수속을 진행할 수 없습니다.
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Q.
회원 만료일이 있나요?
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Q.
gold key(연간 코스)와 silver key(월액 코스)의 차이점을 알려주세요.
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Q.
silver key(월액 코스)에서 gold key(연액 코스)로 변경하고 싶습니다.
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Q.
gold key(연간 코스)와 silver key(월액 코스) 모두에 등록할 수 있습니까?
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Q.
【silver key(月額)】330円コースから550円コースへ変更したいです。
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Q.
【gold key】연회비의 지불 방법에 대해서
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Q.
【골드 키】 편의점 결제 : 지불 방법을 모르겠습니다
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Q.
【골드 키】 편의점 결제 : 지불 기한이 지났습니다.
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Q.
【gold key】신용카드 결제：자동계속의 확인・정지에 대해
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Q.
【gold key】등록한 신용카드 정보를 확인, 변경할 수 있습니까?
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Q.
【gold key】회원 유효기간 월 상순에 신용카드 회사로부터 회비 인출 안내 메일이 도착했습니다
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Q.
【silver key】월회비의 지불 방법에 대해서
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Q.
【silver key】 결제 방법은 변경할 수 있습니까?
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Q.
【silver key】ahamo / irumo / povo / LINEMO로 변경 예정인 분
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Q.
【silver key】등록한 신용카드 정보를 확인, 변경할 수 있습니까?
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Q.
신용 카드 등록시 오류가 표시됩니다.
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Q.
신용카드 결제의 경우, 사용 명세서에는 어떻게 기재됩니까?
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Q.
운송업체 결제의 경우 이용 품목에 어떻게 표시됩니까?
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Q.
회원정보의 '이름' '생년월일'을 잘못 등록해 버렸다.
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Q.
성이 바뀌었는데 어떻게 해야 하나요?
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Q.
'주소', '전화번호', '이메일 주소'가 변경되었습니다.
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Q.
등록국의 변경은 할 수 있습니까?
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Q.
도착지를 【해외】⇔【일본 국내】로 변경할 수 있습니까?
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Q.
이메일 주소 변경 시 '이미 사용 중'이 표시됩니다.