キャリア・機種変更について
- 스마트폰의 기종 변경을 했습니다만, 계속 이용할 수 있습니까?
gold key(연액)의 경우
특히 절차는 필요하지 않습니다.
등록정보로 로그인하시면 계속 이용하실 수 있습니다.
※ one room 앱에 관해서는Q.“ one room 앱에 로그인할 수 없습니다”를 확인해 주십시오.silver key(월액)의 경우
1) 신용 카드 결제를 이용하는 경우
특히 절차는 필요하지 않습니다.
등록 정보로 로그인하시면 그대로 이용하실 수 있습니다.
2) 휴대캐리어 결제를 이용하여 기종 변경만 되었을 경우(휴대전화회사로 변경 없음)
특히 절차는 필요하지 않습니다.
등록 정보로 로그인하시면 그대로 이용하실 수 있습니다.
3) 이동통신사 결제를 이용하여 휴대전화 회사를 변경한 경우
이전에 이용되고 있던 캐리어 결제(d 지불·SP 모드 결제·au 간단 결제·소프트뱅크 정리해 지불)는,
커리어 해약을 한 달 말일로 자동 해지됩니다.
이 경우 해지가 확정되어 있으므로 마이 페이지에서 결제 방법을 변경할 수 없습니다.
탈퇴 상태가 된 후에 재입회해 주시도록 부탁드립니다.
재입회의 순서는 아래와 같습니다.
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1. 【로그인】 페이지에서 등록되어 있던 메일 주소 (또는 Plus member ID)와 비밀번호로 로그인하십시오.
2. 결제 화면으로 전환하므로 화면의 안내에 따라 절차를 완료하십시오.
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※메일 주소에 변경이 있는 경우는, 로그인 후 「마이 페이지」＞「회원 정보 확인·변경」보다 변경의 수속을 부탁드리겠습니다.
다음 번 이후에 로그인하시면 변경 후 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하실 수 있습니다.
또한, 탈퇴 월에 다시 silver key(월액 코스)에 재입회되면,새롭게 월액 사용 요금이 필요해, 같은 달에 2건분의 월회비의 청구가 발생하므로 주의해 주십시오.
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