back number 앱 정보

「back number 앱」의 문의에 대해서

아래 내용은 팬클럽에서는 안내할 수 없습니다.

■전자 티켓 발권을 동반
· 앱 설치 불가
· 앱 로그인 불가
・SMS(전화번호 인증) 불가
・본인 확인 불가
・전화번호 변경의 상한 에러

자세한 사항을 기재한 후, 「티케플라 고객지원」에 문의해 주십시오.
https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/backnumber.html

※당첨 티켓을 가지고 계신 경우는, [공연일·회장명]을 잊지 않고 기재해 주세요.

※ 티켓의 발권 방법・발권 시기는, 공연・선행마다 다르기 때문에, 매번 접수 페이지등에서 확인해 주세요.

'back number 앱'에 대한 추가 질문

• Q.
  "back number 앱"이란 무엇입니까?
• Q.
  'back number 앱'은 유료입니까?
• Q.
  'back number 앱'에 로그인할 수 없습니다.
• Q.
  기종 변경을 해도 「back number 앱」은 사용할 수 있습니까?
• Q.
  「back number 앱」으로 로그인하면, 마이 페이지에【미등록】이라고 표시됩니다.
• Q.
  'back number 앱'을 삭제하면 팬클럽 등록이 탈퇴되나요?
• Q.
  'back number 앱' 전화번호 인증이 필요하십니까?
• Q.
  「back number 앱」의 SMS 인증・본인 확인을 할 수 없습니다.
• Q.
  'back number 앱'이 열리지 않습니다. (강제 종료/홈 화면이 된다)
• Q.
  back number 앱의 푸시 알림 설정에 대해 알려주세요.

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