由於臺風7號的影響，公共交通機關停運等，以不能到場的客人為對象，實施票費的退還。

退款方法根據購買預售處有所不同，請註意。

已損壞 (使用) 的票不能退款。

＜＜ローソンチケットでご購入されたお客様＞＞　※FC先行・託児チケットも含む

關於退款方法的詳細內容，請確認“電子客票”應用程序內的通知。

·Lochike電子票務應用程序

https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/download.html  

【退款咨詢】

ローソンチケットインフォメーション・メールでのお問い合わせ

https://faq.l-tike.com/

<<在Lawson門票以外 (Ticket Pia/Eplus/JRE MALL門票) 購買的顧客>>

關於退款方法，請在下面進行確認。

■在Ticket Pia購買的顧客

在Ticket Pia“My Ticket”頁面受理退款。

請將在MOALA領取的電子票返還到“My Ticket”，辦理退款手續。

https://t.pia.jp  

(1) 從Ticket Pia的“My Ticket”或領取受理完成郵件中記載的領取URL再次顯示MOALA後，請點擊畫面右上方的返還圖標選擇想要退款的公演門票，按“返還”按鈕。

返還完成後，符合條件的票證會顯示在“我的票證”中。

如何將票證退回“我的票證” https://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp#return　

(2) 請在Ticket Pia的“My Ticket”網站上選擇返還的票，辦理退款手續。

如何通過“我的票證”退款: https://t.pia.jp/guide/refund.jsp　  

【退款咨詢】

https://t.pia.jp/help/　

※請在幫助頁面的幫助搜索中輸入幫助。

■在Eplus購買的顧客

【退款方法】

領取“smatike”的人

https://eplus.jp/sf/refund2/f-type　  

【關於退款的說明・咨詢】

http://eplus.jp/refund2-toiawase/　  

■使用JRE MALL票購買的顧客

請通過JRE MALL票務個人主頁的咨詢表，在退款受理期間內申請退款。

https://event.jreast.co.jp  

請在申請中填寫以下項目。

·購買者姓名

·從希望退款張數申請開始，在5個營業日以內會退還到您註冊的信用卡上。

<<購買接送巴士券/公園&巴士乘車券的客人>>

關於退款方法，請通過以下URL進行確認。

https://l-tike.com/st1/t2gazj10ujwq0atojkxw  

【退款咨詢】

株式會社JTB Business Transform

092-751-9037

營業時間/10:00~17:00 (周六、周日、節假日休息)