我們謹此通知各位已購買「back number fan club tour 2020 one room party vol.5」名古屋演唱會（2月28日和29日）和札幌演唱會（3月6日和7日）門票的顧客，由於演出取消，我們將採取退款措施。

≪關於退款≫

EMTG將向已購買機票的客戶發送一封電子郵件，說明如何退款。

退款將使用e-Context公司的“CASH POST”服務。

我們將發送到您購買該表演門票時使用的“PC電子郵件地阯” (註冊為EMTG ID) 。未登錄的情況下，會發送到『手機郵箱』。

郵件通知預定在3月6日 (星期五) 15:00左右，請再次在我的主頁上確認郵件地阯。

另外，郵箱地阯有變更時，請在 【3月5日 (星期四)中】 通過我的主頁進行變更。

■我的頁面

https://emtg.jp/member/mypage/

·由於設定了功能變數名稱指定收信後可能無法收到郵件，因此請設定 【@mail.emtg.jp】 【@emtg.jp】 的功能變數名稱收信許可。

·退款期限截止到2020年3月20日 (星期五) 23:59。

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如果您沒有收到郵件，請在2020年3月8日 (星期日) 23:59之前通過以下方式與我們聯係。

【關於公演中止退款的咨詢】

EMTG客戶支持

https://emtg.jp/support/emtg/

請註明「2020 年粉絲俱樂部back number演唱會one room輯」名古屋演唱會（2 月 28 日、29 日）和札幌演唱會（3 月 6 日、7 日）的退款申請，並附上您的電話號碼、姓名和身分證號碼（電子郵件地址）。

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