我們對在10號臺風中受害的每個人表示誠摯的哀悼。

對於因臺風影響導衹公共交通工具停運等而無法到場的客人，我們將退還票款。

退款方法根據購買地有所不同，請註意。

請確認以下退款方法後，自行辦理手續。

退款期限:

2024年9月10日 (星期二) 10:00~9月24日 (星期二) 23:59

●如果過了退款期限，無論什麽情況都無法對應。另外，如果電子機票被標記為“已使用”，將無法退款，所以請不要操作電子機票。

●退款金額是票面上記載的票錢。

<<使用Lawson票購買的顧客>>

由羅森票務向屬於退款對象的未入場 (未使用) 的客人，發送郵件至您申請的郵箱地阯，告知退款方法。

※郵件會發送到代表人的郵箱地阯。

※在FC先行和官方門票轉售中購買的門票也要用羅森門票辦理手續。

設置了防止垃圾郵件 (指定收信功能變數名稱等) 的用戶，請務必設置接收來自“l-tike.com”、“ent.lawson.co.jp”的郵件。

沒有收到郵件的情況下，也請確認垃圾郵件文件夾。

※退款將使用金融廳管轄的資金轉移公司株式會社DG金融科技 (註冊號碼:關東財務局局長第00094號) 的“CASHPOST”服務。

▼關於使用匯款服務“CASHPOST”的退款

https://l-tike.com/guide/m_cashpost.html

【咨詢】

https://faq.l-tike.com/

※您可以通過Lochicket FAQ頁面發送電子郵件進行咨詢。

※退款期間後的咨詢將無法受理，敬請諒解。

<<在Ticket Pia購買的顧客>>

※無論是支付方式還是領取方式，都必須由客人自己辦理手續。

請從以下URL進入相應退款方法的說明頁面。

【退款方法】

https://t.pia.jp/guide/refund_guide/no_delivery.jsp

【咨詢】

https://t.pia.jp/help/index.jsp

<<在E+購買的顧客>>

請在e+ (E+) 應用內的“smatike”進行退款申請。

※退款必須由客戶提出退款申請。

請務必在規定的退款期間內通過畫面上的 【退款申請】 按鈕辦理手續。

E-Plus: https://eplus.jp/qa/