【關於 9 月 21 日(週六)back number「NO MAGIC TOUR 2019」演唱會的退款事宜】
我們謹此通知您有關「NO MAGIC TOUR 2019」back number第二場演出的退款流程,該演出原定於2019年9月21日星期六在沖繩會議中心展覽館舉行。
退款方法根據購買方法和購買地有所不同,敬請註意。
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■通過粉絲俱樂部會員先行 (紙質門票) 購買的顧客
2019年10月15日 (星期二) 10:00~2019年10月31日 (星期四) 23:59期間,將在附近的羅森、迷你店退還【票價、各種手續費、配送費】。請帶著“您手上的票”、日後羅森票務發送的“退款券” (退還各種手續費、運費時需要) 來店。
※退票需要門票實物。請務必帶著票、退款券到店裡辦理手續。
※票丟失的情況下,不能退款。
※關於各種手續費、運費的退還,我們將另外通過羅森票務發送退款券 (各種手續費、運費),請按照門票辦理退款手續。
※返還券預計10月12日 (星期六)左右發送。
※退款券會送到送票時的地阯。搬家的情況下,請聯係羅森票務客戶中心。
※票、退款券在收銀臺回收。退款時,票、退款券不能留在客人手上。
※不接受上述方法以外的退款。
■在羅森票務購買的顧客
(包括CD封入先行、LEncore會員先行、預約申請先行、E.CLUB先行、PM代理商主頁先行、一般發售等)
2019年10月15日 (星期二) 10:00~2019年10月31日 (星期四) 23:59期間,將在附近的羅森、迷你店退還【門票費、各種手續費、運費 (配送領取時)】。請帶著“您手上的票”、“各種手續費券”、日後羅森票務發送的“退款券” (退還運費時需要) 來店。
※退票需要門票實物。請務必攜帶門票、各種手續費、退款券到店裡辦理手續。
※票丟失的情況下,不能退款。
※關於配送領取機票的人的運費退款,會另外通過羅森票務發送退款券,請和機票一樣辦理退款手續。
※返還券預計10月12日 (星期六)左右發送。
※退款券會送到送票時的地阯。搬家的情況下,請聯係羅森票務客戶中心。
※票在收銀臺回收。退票時,票不能留在客人手上。
※不接受上述方法以外的退款。
【退款方法的確認】
有關上門退款方法,請參閱https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/。
※請註意,過了2019年10月31日 (星期四) 23:59以後一律不能退款。
·羅森票務咨詢:0570-000-777 (10:00~20:00)
ローチケ(カスタマーセンター) <yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp>
【在以下接待處持有退款對象公演電子票的客人】
- 最快one room會員第一輪預售、one room會員第二輪預售、one room會員最終預售
- 第19首單曲《オールドファッション》附贈申請表
·官方票務交易
退款手續開始後,EMTG將通過郵件與您聯係。
另外,我們會發送到您購買該公演門票時使用的郵箱地阯 (登錄EMTG ID) 。
※設置了防止垃圾郵件 (指定功能變數名稱接收等) 的用戶,請進行設置以便接收來自“emtg.jp”的郵件。
關於電子票的退款有疑問的話,請聯係以下地阯。
·EMTG客戶支持
咨詢: https://emtg.jp/support/emtg/
咨詢時,請選擇咨詢種類的 【關於購票、配送】,並註明必要項目。
■在Ticket Pia購買的顧客
(uP!!!包括活動路徑)
【退款期間】 2019年10月15日 (星期二)~2019年10月31日 (星期四)
【從PIA WEB購買時】
我們會將“郵政轉賬支付證書”發送到您在Ticket Pia上登記的地阯,並退還給您。
詳情請聯係您在Ticket Pia上註冊的郵箱地阯。
【在Pia Spot、7-11購買時】
PM代理店會聯係您購買時登記的電話號碼。
<咨詢>
チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)全日
チケットぴあ メールセンター 0570-02-9596(10:00~18:00)全日
ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日
■在Eplus購買的顧客
【退款期間】 2019年10月15日 (星期二)~2019年10月31日 (星期四)
關於退款方法,我們會聯係您在eplus上註冊的郵箱地阯。
<咨詢>
e+(イープラス)0570-06-9911(10:00~18:00)全日
ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日
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