登録情報の変更について

登録の電話番号は変更できますか？

ご登録のお電話番号は、お客様ご自身で変更が可能です。
ログイン後、マイページ内【会員情報の確認・変更】からお手続きください。

✓同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに変更内容が適用されます。

＜注意＞
・お手続きの際は、Webブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。

・「back number アプリ」からはお手続きいただけません。

・アプリ内ブラウザ（Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ）は動作保証外です。

・X（旧Twitter）・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。

»ログインができない場合はこちら

＜back number アプリの電話番号(SMS)認証について＞
マイページから変更することはできません。
お困りの際は、「チケプラカスタマーサポート」へお問い合わせください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

• Q.
  登録のメールアドレスは変更できますか？
• Q.
  「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
• Q.
  登録の住所は変更できますか？
• Q.
  登録の国情報は変更できますか？
• Q.
  生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
• Q.
  名字が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  登録のニックネームは変更できますか？

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