会員情報の変更について
- 会員情報の「名前」「生年月日」を間違えて登録してしまった。
「名前」「生年月日」はone roomサイト内で変更いただくことはできません。
苗字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
https://tixplus.jp/member/mypage/
＜ご注意＞
※チケプラへはサイトにご登録のid ARTIST ID(Plus member ID)でログインください。
※公的身分証明書と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規id ARTIST ID(Plus member ID)取得後
・苗字変更後
誤りのないよう、十分にご確認の上ご登録ください。
ご事情により、前回の苗字変更またはid ARTIST ID(Plus member ID)の取得より＜1年以内＞に再度苗字変更を希望される場合は、
下記【お問い合わせはこちら】ボタンよりご連絡ください。
尚、ご家族の場合も含め、他人名義への変更は一切お受けできませんのでご了承ください。
生年月日につきましても、原則として変更を承っておりませんが、
「デフォルトのまま登録した」「西暦のみ間違えて登録した」等の場合に限り対応いたしますので、お問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
【生年月日変更届】
会員番号：
ご登録のメールアドレス：
ご登録のお名前（姓・名）：
ご登録の生年月日：
正しい生年月日：
理由：
「会員情報の変更について」に関する他の質問