会費のお支払いについて
- 【silver key(月額コース)】ahamo・irumo・povo・LINEMOへ変更予定ですが、何かすることはありますか？
- 現在、docomo・au・SoftBankのキャリア決済をご利用で、スマートフォンの料金プランを「ahamo」「irumo」「povo」「LINEMO」へ変更予定の方は、下記を必ずご一読ください。
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■docomoをご利用の方
当サイトのsilver key(月額コース)では、「docomoコンテンツ決済（旧：spモードコンテンツ決済）」を使用しています。
ドコモの料金プラン「ahamo」「irumo」ではspモード決済をご利用いただくことができません。
現在、「spモード決済」をご利用されているお客様が「ahamo」「irumo」にご変更されますと、月額利用料金の決済を行うことができなくなり、自動退会となります。
「ahamo」「irumo」にご変更される場合は、事前に他の決済方法またはコースへのご変更をお願いいたします。
※silver key(月額コース)は、「d払い」「クレジットカード」決済に対応しています。
＜注意＞
「ahamo」「irumo」では、キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。
必ず、mypageにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。
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■auをご利用の方
auの料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。
そのため、現在当サイトsilver key(月額)のご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。
＜注意＞
「povo」ではキャリアメールアドレス(@au.com／@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。
必ず、mypageにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。
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■SoftBankをご利用の方
「SoftBank」から「LINEMO」へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、「ソフトバンクまとめて支払い」の継続課金登録はすべて解約されます。
そのため、現在当サイトsilver key(月額)のご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が「LINEMO」へご変更されますと、月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動退会となります。
「LINEMO」へご変更される場合は、事前にほかの決済方法またはコースへのご変更をお願いいたします。
※silver key(月額コース)は、「クレジットカード決済」に対応しています。
＜注意＞
「LINEMO」ではキャリアメールアドレス(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。
必ず、mypageにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
会費を教えてください。
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Q.
【gold key(年額コース)】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
【silver key(月額コース)】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
利用できるクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか？
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Q.
【クレジットカード決済】エラーメッセージが表示されます。
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Q.
クレジットカード決済で「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
クレジットカード支払いで本人認証が必要と表示されました。
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Q.
【silver key(月額コース)】クレジットカード決済の場合、請求のタイミングはいつ頃になりますか？
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
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Q.
キャリア決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
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Q.
【gold key】登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか？
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Q.
【silver key】決済方法は変更できますか？
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Q.
【gold key】コンビニ決済：支払方法がわかりません
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Q.
【gold key】コンビニ決済：支払期限を過ぎてしまった