会費のお支払いについて
- 【silver key】決済方法は変更できますか?
●クレジットカード決済→他のクレジットカードへの変更
マイページ内の「クレジットカード確認・変更」からクレジットカード情報をご変更いただけます。
次回の月会費決済より変更後のクレジットカードから決済されます。
●クレジットカード決済→キャリア決済、キャリア決済→クレジットカード決済への変更
システムの都合上、一旦ご退会いただく必要がございます。
ログイン後、TOPページ下部の「退会する」からお手続きいただき、退会後は同じメールアドレスまたはid ARTIST ID(Plus member ID)でログインしてご希望の決済方法で会員登録を行ってください。
ただし、同月内に決済方法変更(=退会と入会のお手続き)を行うと、重複して月会費が発生しますのでご注意ください。
そのため、月末に退会をして、翌月に再登録をされることをおすすめいたします。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
会費を教えてください。
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Q.
【gold key(年額コース)】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
【silver key(月額コース)】対応している決済方法を教えてください。
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Q.
利用できるクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
【クレジットカード決済】エラーメッセージが表示されます。
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Q.
クレジットカード決済で「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
クレジットカード支払いで本人認証が必要と表示されました。
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Q.
【silver key(月額コース)】クレジットカード決済の場合、請求のタイミングはいつ頃になりますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
キャリア決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
【gold key】登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか?
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Q.
【gold key】コンビニ決済:支払方法がわかりません
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Q.
【gold key】コンビニ決済:支払期限を過ぎてしまった
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Q.
【silver key(月額コース)】ahamo・irumo・povo・LINEMOへ変更予定ですが、何かすることはありますか?