【重要】“Grateful Yesterdays Tour 2026” listening partyに関するお詫び

いつもone roomを応援いただき、誠にありがとうございます。

本日6月28日(日)21:00より開催いたしました「Grateful Yesterdays Tour 2026」listening partyにおきまして、イベント開始直後より、Spotify Premium会員と連携されたユーザー様が、システム不具合によりご参加いただけない事象が発生いたしました。


本日のイベントを心から楽しみにお待ちいただいていた皆様、そして開催に向けて事前にストリーミング連携のご準備をしてくださっていた皆様に、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


特に、本イベントへのご参加を目的として新たにSpotify Premiumへご登録いただいたにもかかわらず、ご参加いただけなかった皆様には、重ねて心よりお詫び申し上げます。


不具合の原因につきましては、現在も関係各所と連携し、迅速な原因究明を進めております。


本日の不具合に関する調査結果および今後の対応につきましては、詳細が確定次第、公式サイトにて改めてご案内いたします。


今後はこのような事態を二度と発生させることのないよう、システム体制の見直しと事前検証を徹底し、再発防止に努めてまいります。


改めまして、本日は皆様の大切なお時間をいただいていたにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


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株式会社Fanplus

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