공연이 중지되었습니다 “back number fan club tour 2020 one room party vol.5” 나고야 공연(2/28, 29), 삿포로 공연(3/6, 7)의 티켓을 구입한 고객의 대금 환불에 대해 안내하겠습니다.

≪환불에 관하여≫

티켓을 구입한 고객에게 EMTG에서 환불 방법에 대한 이메일을 보내드립니다.

환불은 이콘텍스트사의 「CASH POST」서비스를 이용합니다.

해당 공연의 티켓 구입시에 사용한(EMTG ID에 등록하고 있다) 「PC 메일 주소」에 보내 드립니다. 미등록의 경우는, 「휴대 메일 주소」에 보내 드리겠습니다.

메일로의 안내는, 3월 6일(금) 15:00경을 예정하고 있으므로, 한번 마이 페이지로 메일 주소의 확인을 부탁드리겠습니다.

덧붙여 메일 주소의 변경이 있는 경우는,【3월 5일(목)중】에 마이 페이지로부터 변경을 부탁드리겠습니다.

■내 페이지

https://emtg.jp/member/mypage/

・도메인 지정 수신을 설정되어 메일이 도착하지 않는 경우가 있기 때문에,【@mail.emtg.jp】【@emtg.jp】의 도메인의 수신 허가를 설정해 주세요.

・환불 기한은 2020년 3월 20일(금) 23:59까지입니다.

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메일이 도착하지 않는 분은, 수고스럽습니다만, 2020년 3월 8일(일) 23:59까지, 아래와 같이로부터 문의해 주세요.

【공연 중지에 따른 환불에 관한 문의】

EMTG 고객 지원

https://emtg.jp/support/emtg/

「back number fan club tour 2020 one room party vol.5」 나고야 공연(2/28, 29), 삿포로 공연(3/6,7) 환불의 건과 명기 후, 전화 번호·이름·ID(메일 주소)를 적어 주세요.

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