“anti sleeps tour 2024” 후쿠오카 공연(8/31,9/1) 환불에 대해서

2024.09.04

이번에는, 태풍 10호에서 피해를 당한 여러분에게 진심으로 편지 말씀드립니다.

태풍의 영향에 의한 대중교통기관의 운휴 등에 의해 입장을 할 수 없었던 손님에 관해서 티켓대의 환불을 하겠습니다.

환불 방법은 구입처에 따라 다르므로 주의해 주십시오.

하기, 환불 방법을 확인하신 후, 손님 스스로 수속을 부탁드리겠습니다.

환불 기간:

2024년 9월 10일(화) 10:00~9월 24일(화) 23:59

●환불 기간을 지나면, 어떠한 경우라도 대응은 하기 어렵습니다. 또, 전자 티켓을 「사용 완료」로 되면, 환불은 할 수 없기 때문에 전자 티켓은 조작되지 않도록 부탁드리겠습니다.

●환불 금액은 티켓면에 기재된 티켓 요금입니다.

<<로손 티켓에서 구입한 고객>>

로손 티켓보다 환불 대상이 되는 미입장(미사용)의 손님에게, 신청해 주신 메일 주소 앞으로 메일로 환불 방법을 안내하겠습니다.

※메일은 대표자님의 메일 주소로 보내집니다.

※FC 선행 및 공식 티켓 리세일로 구입한 티켓도 로손 티켓에서의 수속이 됩니다.

스팸메일 대책(도메인 지정 수신 등)을 설정되어 있는 분은 반드시 "l-tike.com", "ent.lawson.co.jp"에서 메일을 수신할 수 있도록 설정을 부탁드립니다.

메일이 도착하지 않으면 스팸 메일 폴더도 확인하십시오.

※환불에는 금융청 관할의 자금 이동업자인 주식회사 DG 파이낸셜 테크놀로지(등록 번호:관동 재무국장 제00094호)의 「CASHPOST」서비스를 사용합니다.

▼송금 서비스 「CASHPOST」를 이용한 환불에 대해서

【문의】

※로티케 FAQ 페이지로부터 메일로 문의를 할 수 있습니다.

※환불 기간 후의 문의에는 대응할 수 없기 때문에, 양해 바랍니다.

<<티켓 피아에서 구입한 고객>>

※지불 방법·인수 방법에 관계없이, 반드시 손님 스스로의 수속이 필요합니다.

아래 URL에서 해당 환불 방법 설명 페이지로 이동하십시오.

【환불 방법】

【문의】

<<이플러스에서 구입한 고객>>

e+(이플러스) 앱내 「스마치케」보다 환불의 신청을 부탁드리겠습니다.

※환불(환불)에는 반드시 고객으로부터 환불 신청이 필요합니다.

반드시 소정의 환불 기간 내에 화면상의 【환불 신청】버튼에서 수속해 주십시오.