【back number “NO MAGIC TOUR 2019” 9월 21일(토) 오키나와 공연 환불에 대해서】
2019년 9월 21일(토) 오키나와 컨벤션 센터 전시동에서 개최를 예정하고 있었습니다【back number “NO MAGIC TOUR 2019”] 오키나와 공연 2일째의 환불에 대해 알려 드리겠습니다.
환불 방법은 구입 방법 · 구입처에 따라 다르므로주의하시기 바랍니다.
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■ 팬클럽 회원 선행(종이 티켓)에서 구입한 고객
2019년 10월 15일(화) 10:00~2019년 10월 31일(목) 23:59의 기간에, 가까운 로손, 미니 스톱 점포에서【티켓 대, 각종 수수료, 배송료】를 환불하겠습니다. 「손님의 티켓」, 나중에 로손 티켓보다 송부 하겠습니다 「환불권」(각종 수수료·배송료의 환불에 필요합니다)를 소지하신 후, 내점해 주세요.
※티켓 대금의 환불에는 티켓 현물이 필요합니다. 반드시 티켓, 환불권을 가지고 주시는 매장에서 수속해 주십시오.
※티켓을 분실한 경우는 환불이 불가합니다.
※각종 수수료, 배송료의 환불에 관해서는, 별도 로손 티켓으로부터 환불권(각종 수수료·배송료)을 송부 하므로, 티켓과 같이 환불의 수속을 해 주세요.
※환불권은 10월 12일(토)경부터 발송을 예정하고 있습니다.
※환불권은 티켓 송부시의 주소에 송부합니다. 이사하는 경우 로손 티켓 고객 센터로 연락하십시오.
※티켓, 환불권은 레지에서 회수합니다. 환불을 받으면 티켓, 환불권을 고객의 손에 남길 수 없습니다.
※상기 방법 이외의 환불은 접수할 수 없습니다.
■로손 티켓으로 구입하시는 고객
(CD 봉입 선행, LEncore 회원 선행, 프리 리퀘스트 선행, E.CLUB 선행, PM 에이전시 홈페이지 선행, 일반 발매 등 포함)
2019년 10월 15일(화) 10:00~2019년 10월 31일(목) 23:59의 기간에, 가까운 로손, 미니 스톱 점포에서【티켓 대, 각종 수수료, 배송료(배송 수령의 경우)】를 환불하겠습니다. 「손님의 티켓」, 「각종 수수료권」, 나중에 로손 티켓으로부터 송부 하겠습니다 「환불권」(배송료의 환불에 필요합니다)를 소지하신 후, 내점해 주세요.
※티켓 대금의 환불에는 티켓 현물이 필요합니다. 반드시 티켓, 각종 수수료권, 환불권을 가지고 주시는 매장에서 수속해 주십시오.
※티켓을 분실한 경우는 환불이 불가합니다.
※티켓을 배송 받은 분의 배송료의 환불에 관해서는, 별도 로손 티켓보다 환불권을 송부 하므로, 티켓과 같이 환불의 수속을 해 주세요.
※환불권은 10월 12일(토)경부터 발송을 예정하고 있습니다.
※환불권은 티켓 송부시의 주소에 송부합니다. 이사하는 경우 로손 티켓 고객 센터로 연락하십시오.
※티켓은 레지에서 회수합니다. 환불을 받으면 티켓을 고객의 손에 넣을 수 없습니다.
※상기 방법 이외의 환불은 접수할 수 없습니다.
【환불 방법 확인】
매장에서 환불하는 방법은 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/를 참조하십시오.
※2019년 10월 31일(목) 23:59를 지나면 일체 환불은 할 수 없으므로 주의해 주십시오.
・로손 티켓 문의:0570-000-777(10:00~20:00)
ローチケ(カスタマーセンター) <yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp>
【하기 접수로 환불 대상 공연의 전자 티켓을 가지고 계신 고객】
・최속 one room 회원 1차 선행 접수, one room 회원 2차 선행 접수, one room 회원 최종 선행 접수
・19th 싱글 「オールドファッション」봉입 접수
・공식 티켓 트레이드
환불 수속 개시 후, EMTG보다 메일로 연락하겠습니다.
덧붙여 해당 공연의 티켓 구입시에 사용한(EMTG ID에 등록하고 있다) 메일 주소 앞으로 보내드립니다.
※스팸 메일 대책(도메인 지정 수신등)을 설정되어 있는 분은, 「emtg.jp」로부터의 메일을 수신할 수 있도록(듯이) 설정을 부탁드리겠습니다.
전자 티켓 환불로 질문이 있으시면 아래로 연락주십시오.
· EMTG 고객 지원
문의: https://emtg.jp/support/emtg/
문의시, 문의 종별의 【티켓 구입·배송에 대해】를 선택해, 필요 항목을 명기해 주세요.
■ 티켓 피아에서 구입 고객
(uP!!! 라이브 패스 포함)
【환불 기간】2019년 10월 15일(화)~2019년 10월 31일(목)
【피아 WEB보다 구입의 경우】
티켓 피아에 등록되어 있는 주소에 「우편 대체 지불 증명서」를 보내고의 환불이 됩니다.
자세한 것은 티켓 피아에 등록의 메일 주소에 연락을 드립니다.
【피아 스폿, 세븐-일레븐에서 구입의 경우】
구입시에 등록된 전화번호에 피엠에이전시에서 연락을 드립니다.
<문의>
チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)全日
チケットぴあ メールセンター 0570-02-9596(10:00~18:00)全日
ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日
■ 이플러스에서 구입 고객
【환불 기간】2019년 10월 15일(화)~2019년 10월 31일(목)
환불 방법에 대해서는 E-Plus에 등록하신 이메일 주소로 연락 드리겠습니다.
<문의>
e+(イープラス)0570-06-9911(10:00~18:00)全日
ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日
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