退票詳細信息

我們將為以下演出的門票辦理退款。

3月13日（週五）、14日（週六）Zepp Osaka Bayside演出（大阪府）
3月19日（週四）、20日（週五/假日）BLUE LIVE HIROSHIMA 演出（廣島縣）
3月28日（週六）、29日（週五）仙台GIGS演出（宮城縣）
4月3日（週五）及4日（週六）Zepp福岡演出（福岡縣）
4月10日（週五）、11日（週六）Zepp Tokyo演出（東京）
4月17日（週五）、18日（週六）KT Zepp 橫濱演出（神奈川縣）
4月22日（週三）及23日（週四）：Zepp名古屋演出（愛知縣）

退款期限：
2020年4月24日（星期五） - 2020年5月8日（星期五）23:59

退款方式：
Tixplus將向已購票的顧客發送電子郵件，告知退款流程。
請注意，退款將透過 eContext 的「現金郵寄」服務進行處理。
郵件將寄至您購買相關演出門票時所使用的電腦信箱地址（該信箱地址已與您的Plus會員ID（原EMTG ID）關聯）。如果您尚未註冊電腦信箱地址，郵件將會寄至您的手機信箱地址。
我們計劃於4月24日星期五晚上8點左右發送電子郵件通知，因此請在您的「我的頁面」上再次確認您的電子郵件地址。
如果您需要更改您的電子郵件地址，請在 4 月 21 日（星期二）23:59 之前透過「我的頁面」進行更改。

■我的頁面
https://tixplus.jp/member/mypage/

▼備註
如果您設定了特定網域的電子郵件過濾，則可能無法送達電子郵件。
[plusmember.jp] [emtg.jp]請提前配置您的電子郵件設置，以確保您能收到我們的郵件。
有關如何配置設定的說明，請聯絡您的電子郵件服務提供者。

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如果您尚未收到電子郵件，請在 2020 年 4 月 29 日星期三（假日）23:59 之前使用以下連結與我們聯絡。

【關於因演出取消而產生的退款諮詢】
Tixplus客戶支持
https://tixplus.jp/support/tixplus/

*對於由此造成的不便，我們深表歉意，但在進行查詢時，關於「back number fan club tour 2020 one room party vol.5」的退款事宜請說明您未收到該電子郵件，並提供您的電話號碼、姓名和身分證號碼（電子郵件地址）。

請務必確認。

• •「one room派對」是僅限one room one room會員參加的現場活動。普通會員或銀卡會員均無法入場。請注意，即使是金卡會員，也需透過抽籤選出。
• ・即使您持有門票，如果您在演出當天之前取消「one room金卡」會員資格，也將無法入場。*在這種情況下，門票價格將不予退還，因此請盡快續訂您的會員資格。
• ​所有參加者入場時均需出示附照片的身份證明文件進行身份驗證。除票面所示姓名（即粉絲俱樂部註冊姓名）外，任何人不得入場，僅憑門票也不得入場。*請登入one room網站後，請在「我的頁面」的「會員資訊確認/變更」部分查看您的註冊狀態。
• ・參加「one room派對」需使用電子票券。如果您有智慧型手機，請務必使用「電子票」選項進行申請。
• ・活動當天，我們將向所有到場嘉賓贈送一份「one room派對原創禮品」。禮品無法在活動結束後補發或郵寄給未能到場的嘉賓。
• ·當選・購買後不接受任何理由的取消。另外，不能入場時的旅費、交通費、住宿費等無法保證，敬請諒解。

票證詳細信息

票價

5,500日元 (含稅) ※入場時需支付飲料費。(新潟LOTS除外)

座位種類

All Standing (附整理號碼)
2F指定席(Zepp Tokyo/Zepp Osaka Bayside/Zepp Nagoya/Zepp Sapporo/SENDAI GIGS/Zepp Fukuoka/KT Zepp Yokohama) ※有2F指定席的會場，可選擇席種申請。

申請資格

滿足以下所有條件的人員

• 1. 適用於購票時及演出當天有效的「one room」金鑰匙會員。
  • ※公演日當天過了有效期的人請務必在前一天繼續。
  • ※超過有效期一個月的話就不能繼續了，所以請註意。
• 2.公演當天必須參加的人 (除本人以外不可入場)
• 3.公演當天持有附有臉部照片的身份證明書的人 (不可復印)
  • ※學齡前兒童不可入場
  • ※因為不能有監護人陪同或工作人員陪同，所以不能一個人參加的孩子請不要參加。
  • ※未成年人請在得到監護人的同意後申請。報名參加的情況視為獲得同意。