【gold key(年額コース)】継続について

自動継続は停止できますか?

マイページ内の【カード情報の確認・変更・停止】から停止が可能です。

Webブラウザ(Safari/Chrome)でマイページへログインの上、お手続きください。

「back number アプリ」ではお手続きできません。

下記の環境は動作保証外となります。

・Yahoo!JAPANアプリ

・Googleアプリ

・Galaxyブラウザ(Samsung Internet Browser)

・X(旧Twitter)、Instagram、LINEなどの各種SNSアプリ経由でのサイト閲覧


●自動継続されていない場合、マイページ内に【カード情報の確認・変更・停止】は表示されません。

●自動継続を停止した場合、継続手続きをお客様ご自身にて都度行っていただく必要があります。


<ご注意>
停止が可能な期間は【会員期限月の20日】までとなります。

【会員期限月の20日】までに停止操作を完了しなかった場合は、ご登録のクレジットカードで自動継続となります。

例)7月末が会員有効期限の場合⇒7月20日まで停止可

・継続をせずに期限満了で退会したい

・別のクレジットカードで継続したい

・コンビニ決済で継続したい

上記に当てはまる方は、忘れずに停止操作を行ってください。

「【gold key(年額コース)】継続について」に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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