06.12 sat .2021
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05.18 tue .2021
back number fan club tour 2021『one room party vol.6』札幌公演(5/24、25)開催のお知らせ
いつもback numberを応援頂き誠にありがとうございます。
back number fan club tour 2021『one room party vol.6』札幌公演につきましてお知らせがございます。
5月24日(月)、25日(火)に開催予定のカナモトホール[札幌市民ホール]公演の開催地・北海道が緊急事態宣言対象地域に指定されましたが、政府および北海道のイベント開催制限の指針に基づき、また、これまで通り感染拡大防止対策ガイドラインを遵守した上で予定通り公演を開催いたします。
緊急事態宣言により残念ながらご来場が叶わない方には、チケット代金の払い戻しをさせていただきますので、詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
[払い戻し詳細]
・払い戻し対象公演:
【北海道】カナモトホール[札幌市民ホール]
・5月24日(月)START 19:00
・5月25日(火)START 16:00
・5月25日(火)START 19:30
・払い戻し受付期間:2021年5月19日(水)18:00~5月23日(日)23:59まで
払い戻しを希望される方はone room party vol.6特設サイト チケットページをご確認ください。
※5月19日(水)18:00にone room party vol.6特設サイト チケットページに払い戻し方法をご案内させていただきます。
https://oneroom.info/feature/vol6_ticket
払い戻し受付の際、下記にご注意ください。
(1)チケットをご購入した際に入力したPlus member ID(旧:EMTG ID)で必ずログインしてください。
(2)必ずチケットをご購入した応募者ご本人様が申請手続きくださるようお願いいたします。
(3)払い戻し希望する公演にお間違えがないようお願いいたします。
(4)払い戻し希望公演のチケットをお持ちでない場合は、払い戻しは行いません。
(5)払い戻し受付を希望した上で、当日ご入場された方への払い戻しは行いません。
[注意事項]※必ずお読みください
●IDにご登録の電話番号、メールアドレスを元にご返金の登録をさせていただきますので、あらかじめマイページよりご確認をお願いいたします。
マイページ https://tixplus.jp/member/mypage/
●払い戻しは、払い戻し受付公演のチケットをお持ちであることを確認できましたら、2021年6月中旬頃よりイーコンテクスト社の『CASH POST』の返金管理システムを利用して、お客様が指定した口座へ返金を行わせていただきます。
●IDにご登録のメールアドレス宛てに払い戻しのご案内メールを後日お送りさせていただきますので、迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
※払い戻し受付をされた方は、チケットトレードへの出品は行わないでください。出品を行なった場合は、『CASH POST』での返金は出来かねますので、ご注意ください。
【払い戻しに関するお問い合わせ】
Tixplusカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、 「back number fan club tour 2021 one room party vol.6」払い戻しの件 とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。
05.11 tue .2021
back number fan club tour 2021『one room party vol.6』大阪公演(5/18、19)中止のお知らせ
いつもback numberを応援頂き誠にありがとうございます。
back number fan club tour 2021『one room party vol.6』の大阪公演(5/18、19)につきましてお知らせがございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い大阪府に発令されていた「緊急事態宣言」が5月31日まで延長されたことを受け、開催の可否について協議を重ねてまいりましたが、大阪府からの開催自粛の要請を受けまして、誠に残念ではございますが、大阪・フェスティバルホール公演の開催を中止とさせていただきます。
本来2月に行う予定でした公演が5月まで延期となり、かつ振替公演も中止という心苦しいご案内となり大変申し訳ございません。
公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、心よりお詫び申し上げます。
お⼿持ちのチケットに関しましては払い戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は、下記、またはone room party特設サイト ticketページをご確認ください。
メンバーやスタッフ、また会場のスケジュールの都合上、どうしても振替公演の実施が難しく、実施か中止かの判断の中でギリギリまで開催の可能性を模索しておりましたため、皆様へのお知らせが遅くなりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
≪払い戻し方法≫
・該当チケットを購入されたお客様に、今週中にTixplusより払い戻し方法に関するメールをお送りいたします。
・IDにご登録のメールアドレス宛てに払い戻しのご案内メールをお送りさせていただきますので、迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
・払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
・メールアドレスの変更がある場合は、マイページから変更をお願いいたします。