2020年5月2日(土)～5月6日(水)の期間、

one room事務局をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

休業期間中は、下記のサービスをお休みとさせていただきます。

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【お休みを頂く主なサービス】

■カスタマーサポート業務全般

休業期間中はお問合せ対応全般をお休みとさせていただきます。

内容によって5/1(金)以前にお問い合わせをいただいた場合でも、

返信が5/7(木)以降になることもございます。予めご了承ください。

※one room party vol.5払い戻しに関するお問い合わせ先は異なります。下記よりお問い合わせください。

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【払い戻しに関するお問い合わせ先】

　https://tixplus.jp/support/tixplus/

※「back number fan club tour 2020 one room party vol.5」払い戻しの件　とご明記の上、

　電話番号・氏名・Plus member ID(またはメールアドレス)・お問い合わせ内容をお書き添えください。

　払い戻しご案内メールが届かない場合は、必ずその旨お書き添えください。

※「plusmember.jp」「emtg.jp」ドメインからのメールを受信できるよう予めご設定ください。

指定受信設定の有無に関わらず、迷惑メールフィルタ・なりすまし規制など初期設定されていることがあり、

払い戻しご案内メールが届かない場合、そのままの受信設定ですと同様にお問い合わせ返信も受信いただけない可能性がございます。

今一度受信設定をご確認いただくか、別のメールアドレスからのお問い合わせもご検討ください。

また、念のため迷惑メールフォルダに振り分けられていないかあわせてご確認ください。

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ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。