▼チケット受付  

【申込資格】 

1.チケット受付時及び公演当日「one room」gold key有効会員様 

2.公演当日必ずご参加いただける方（ご本人以外入場不可の為） 

3.公演当日顔写真付きの身分証明書をお持ちいただける方（コピー不可）  

※未就学児入場不可 

・保護者のご同伴・係員の付き添い等はできませんので、お一人で参加できないお子様はご遠慮ください。 

・未成年の方は保護者の同意を得てからお申込みください。ご応募・ご参加された場合は同意を得たものとみなします。  

【申込期間】 

2019年10月11日（金）12:00 ～ 10月18日（金）18:59

【申込枚数】 

お１人様１公演１枚まで（第５希望まで申込可能） 

※第１希望～第５希望まで応募可能です。（できるだけ第５希望までご入力ください） 

※希望公演から最大１公演の当選となり、複数公演の当選はございません。

詳しくは特設サイトをご確認ください。   

▼『one room party vol.5』特設サイト

http://oneroom.info/feature/vol5

▼back number official fanclub「one room」

http://oneroom.info

▼back number official fanclub「one room」ご入会はこちらから

http://oneroom.info/feature/entry

2019年9月21日(土)沖縄コンベンションセンター展示棟にて開催を予定しておりました【back number “NO MAGIC TOUR 2019”】沖縄公演2日目の払い戻しについてお知らせ致します。

払い戻し方法は購入方法・購入先によって異なりますのでご注意ください。

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■ファンクラブ会員先行（紙チケット）でご購入のお客様

2019年10月15日(火)10：00～2019年10月31日（木）23：59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料、配送料】を払戻しさせていただきます。 「お手持ちのチケット」、後日ローソンチケットより送付致します「払戻券」（各種手数料・配送料の払戻しに必要です）をお持ちの上、ご来店ください。

※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケット、払戻券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。

※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。

※各種手数料、配送料の払戻しに関しましては、別途ローソンチケットより払戻券（各種手数料・配送料）をご送付致しますので、チケットと同様に払戻しの手続きをしてください。

※払戻券は10月12日(土)頃より発送を予定しております。

※払戻券はチケット送付時の住所に送付いたします。転居されている場合はローソンチケット カスタマーセンターへご連絡ください。

※チケット、払戻券はレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケット、払戻券をお客様の手元に残すことはできません。

※上記方法以外での払戻しは受付できません。

■ローソンチケットでご購入のお客様

（CD封入先行、LEncore会員先行、プレリクエスト先行、E.CLUB先行、PMエージェンシーホームページ先行、一般発売等含む）

2019年10月15日(火)10：00～2019年10月31日（木）23：59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料、配送料（配送受け取りの場合）】を払戻しさせていただきます。 「お手持ちのチケット」、「各種手数料券」、後日ローソンチケットより送付致します「払戻券」（配送料の払戻しに必要です）をお持ちの上、ご来店ください。

※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケット、各種手数料券、払戻券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。

※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。

※チケットを配送受取りされた方の配送料の払戻しに関しましては、別途ローソンチケットより払戻券をご送付致しますので、チケットと同様に払戻しの手続きをしてください。

※払戻券は10月12日(土)頃より発送を予定しております。

※払戻券はチケット送付時の住所に送付いたします。転居されている場合はローソンチケット カスタマーセンターへご連絡ください。

※チケットはレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケットをお客様の手元に残すことはできません。

※上記方法以外での払戻しは受付できません。

【払戻方法の確認】

店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。

※2019年10月31日（木）23：59を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。

・ローソンチケット　お問合せ：0570-000-777(10:00～20:00)

ローチケ（カスタマーセンター） ＜yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp＞

【下記受付で払い戻し対象公演の電子チケットをお持ちのお客様】

・最速one room会員1次先行受付、one room 会員2次先行受付、one room 会員最終先行受付

・19thシングル『オールドファッション』封入受付

・公式チケットトレード

払戻手続き開始後、EMTGよりメールでご連絡させていただきます。

なお該当公演のチケットご購入の際に使用した（EMTG IDに登録している）メールアドレス宛にお送りいたします。

※迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「emtg.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

電子チケットの払い戻しでご質問がありましたら、下記までご連絡ください。

・EMTGカスタマーサポート

お問合せ：https://emtg.jp/support/emtg/

お問合せの際、お問合せ種別の【チケット購入・配送について】をご選択いただき、必要項目を明記ください。

■チケットぴあにてご購入のお客様

（uP!!!ライブパス含む）

【払戻期間】2019年10月15日（火）～2019年10月31日（木）

【ぴあWEBより購入の場合】

チケットぴあにご登録されているご住所へ「郵便振替払出証書」をお送りしてのご返金となります。

詳しくはチケットぴあにご登録のメールアドレスへご連絡を差し上げます。

【ぴあスポット、セブン-イレブンにてご購入の場合】

ご購入時にご登録されたお電話番号へ、ピーエムエージェンシーよりご連絡を差し上げます。

＜お問合せ＞

チケットぴあ　0570-02-9111（10:00～18:00）全日

チケットぴあ　メールセンター　0570-02-9596（10:00～18:00）全日

ピーエムエージェンシー　098-898-1331（10:00～18:00）平日

■イープラスにてご購入のお客様

【払戻期間】2019年10月15日（火）～2019年10月31日（木）

払い戻し方法については、イープラスにご登録いただいているメールアドレスにご連絡させていただきます。

＜お問合せ＞

e+（イープラス）0570-06-9911（10:00～18:00）全日

ピーエムエージェンシー　098-898-1331（10:00～18:00）平日

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（※）8月末時点で「gold key」の有効期限を迎えた会員様、8月中に退会された「silver key」会員様、
9月に携帯会社(キャリア)の変更等により「silver key」を自動退会になってしまった会員様は、
10月1日～10月3日の期間「gold key」へ正常にご登録いただけない場合がございます。
データメンテナンスの関係上、10月4日（金）以降に、
【新規会員登録】の「id ARTIST ID(EMTG ID)をお持ちの方」より「gold key」のご入会手続きをおとりください。

2019年9月21日(土)沖縄コンベンションセンター展示棟にて
開催を予定しておりました【back number “NO MAGIC TOUR 2019”】沖縄公演2日目は
台風17号の接近に伴う悪天候が予想されることからお客様の交通手段、
安全を第一に考慮し、back numberメンバー・スタッフ一同で協議を重ねた結果、
苦渋の決断ではありますが、やむなく中止とさせて頂くことになりました。

ツアーファイナル公演ということもあり、ギリギリまで開催の可能性を模索しましたが、
このような心苦しいご案内となり誠に申し訳ございません。

公演を楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますこと、
深くお詫び申し上げますと共に、ご理解の程何卒お願い申し上げます。

チケットの払戻しに関しては、準備が出来次第オフィシャルHP等でお知らせさせて頂きます。
お客様がお持ちのチケットは、払い戻しの際に必要となりますので、そのまま大事にお持ちください。