back number "NO MAGIC TOUR(R)" 티켓을 구입하신 고객님의 대금 환불에 대해 안내하겠습니다.

≪환불기간≫

2020년 6월 8일(월) 15:00~6월 21일(일) 23:59

※상기 기간외에서의 대응은 하기 어렵습니다. 반드시 상기 기간 내에 직접 수속을 부탁드립니다.

≪환불 방법≫

환불 접수 기간내에, 로티케 신청 사이트내 「마이 페이지」보다 환불 수속 후, 외부 서비스의 CASH POST(주1)를 이용해, 환불하겠습니다.

올바른 정보가 등록되지 않은 경우에는 어떠한 이유라도 대응하기 어렵습니다.

외부 서비스의 CASH POST(주1)를 이용하기 위해, 1건당 환불 수수료 330엔을 차감한 금액으로 환불됩니다. 미리 양해 바랍니다.

(주1) CASH POST란 금융청 관할의 자금이동업체인 이콘텍스트사(등록번호:관동재무국장 제00030호)가 제공하고 있는 서비스입니다.

내 페이지는 back number 공식 사이트의 뉴스 페이지에서 확인하십시오.

절차 절차

[step1]

사이트 내 "내 페이지"에 로그인

[step2]

마이 페이지의 하단의 「환불 정보」에 있는 【환불 수속에】를 클릭

[step3]

「환불 상황」의 티켓 요금 등의 정보를 확인한 후,

「환불 수속 안내 메일 수신처」에 메일 주소를 입력해 【다음】을 클릭

[step4]

「신청 내용 확인」의 정보를 확인해, 안내 내용에 동의해 주시고, 【환불 신청】을 클릭

여기에서 로티케 사이트에서의 등록 완료

[step5]

[step3]에서 등록하신 이메일 주소로

「수취 내용」과 「수취 수속 방법」을 기재한 메일이, 로티케로부터 도착합니다

내용을 확인한 후 기재된 URL에 액세스

여기에서 CASH POST에서 절차가 시작됩니다.

[step6]

[step5]에서 받은 메일에 기재된 "접수 번호"를 입력한 후,

「화상 인증」의 숫자를 입력해,【다음】을 클릭

[step7]　

「수취 내용」을 확인한 후, 「수취 방법의 선택」으로, 【은행 송금 지정 계좌에 입금】을 선택

[step8]

「인증 키」로서, 신청시의 【예약 번호】와 【전화 번호】를 입력 한 후,

개인정보의 취급에 대해서 확인, 동의해 주시고【금융기관 선택】을 클릭

[step9]　

이후는 화면의 지시에 따라 조작해, 수속 완료

※본 수속중의 조작, 등록 내용은, 확실히 확인 후 수속해 주세요.

※절차시의 고객의 미비에 수반하는 대응은 일절 할 수 없습니다.

※[step4]의 로티케 사이트에서의 등록이 완료 후, 3일 이내에 환불 수속을 실시해 주세요. 3일 이내에 수속하실 수 없는 경우는 환불이 불가능하므로 유의해 주십시오.

※메일 수신시에, 사전에 아래와 같이 2개의 도메인을 수신할 수 있도록 설정해 두어 주세요. 메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 환불 접수 기간 내에 직접 설정을 확인하십시오.

≪수신 가능 도메인≫ l-tike.com/ent.lawson.co.jp

<문의>