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09.30.2019

【back number “NO MAGIC TOUR 2019” 9月21日(土)沖縄公演払い戻しについて】

2019年9月21日(土)沖縄コンベンションセンター展示棟にて開催を予定しておりました【back number “NO MAGIC TOUR 2019”】沖縄公演2日目の払い戻しについてお知らせ致します。

払い戻し方法は購入方法・購入先によって異なりますのでご注意ください。


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■ファンクラブ会員先行(紙チケット)でご購入のお客様

2019年10月15日(火)10:00~2019年10月31日(木)23:59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料、配送料】を払戻しさせていただきます。 「お手持ちのチケット」、後日ローソンチケットより送付致します「払戻券」(各種手数料・配送料の払戻しに必要です)をお持ちの上、ご来店ください。


※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケット、払戻券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。

※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。

※各種手数料、配送料の払戻しに関しましては、別途ローソンチケットより払戻券(各種手数料・配送料)をご送付致しますので、チケットと同様に払戻しの手続きをしてください。

※払戻券は10月12日(土)頃より発送を予定しております。

※払戻券はチケット送付時の住所に送付いたします。転居されている場合はローソンチケット カスタマーセンターへご連絡ください。

※チケット、払戻券はレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケット、払戻券をお客様の手元に残すことはできません。

※上記方法以外での払戻しは受付できません。




■ローソンチケットでご購入のお客様

(CD封入先行、LEncore会員先行、プレリクエスト先行、E.CLUB先行、PMエージェンシーホームページ先行、一般発売等含む)


2019年10月15日(火)10:00~2019年10月31日(木)23:59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料、配送料(配送受け取りの場合)】を払戻しさせていただきます。 「お手持ちのチケット」、「各種手数料券」、後日ローソンチケットより送付致します「払戻券」(配送料の払戻しに必要です)をお持ちの上、ご来店ください。


※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケット、各種手数料券、払戻券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。

※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。

※チケットを配送受取りされた方の配送料の払戻しに関しましては、別途ローソンチケットより払戻券をご送付致しますので、チケットと同様に払戻しの手続きをしてください。

※払戻券は10月12日(土)頃より発送を予定しております。

※払戻券はチケット送付時の住所に送付いたします。転居されている場合はローソンチケット カスタマーセンターへご連絡ください。

※チケットはレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケットをお客様の手元に残すことはできません。

※上記方法以外での払戻しは受付できません。


【払戻方法の確認】

店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご覧ください。

※2019年10月31日(木)23:59を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。

・ローソンチケット お問合せ:0570-000-777(10:00~20:00)

ローチケ(カスタマーセンター) <yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp


【下記受付で払い戻し対象公演の電子チケットをお持ちのお客様】

・最速one room会員1次先行受付、one room 会員2次先行受付、one room 会員最終先行受付

・19thシングル『オールドファッション』封入受付

・公式チケットトレード


払戻手続き開始後、EMTGよりメールでご連絡させていただきます。

なお該当公演のチケットご購入の際に使用した(EMTG IDに登録している)メールアドレス宛にお送りいたします。

※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、「emtg.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。


電子チケットの払い戻しでご質問がありましたら、下記までご連絡ください。

・EMTGカスタマーサポート

お問合せ:https://emtg.jp/support/emtg/

お問合せの際、お問合せ種別の【チケット購入・配送について】をご選択いただき、必要項目を明記ください。




■チケットぴあにてご購入のお客様

(uP!!!ライブパス含む)


【払戻期間】2019年10月15日(火)~2019年10月31日(木)

【ぴあWEBより購入の場合】

チケットぴあにご登録されているご住所へ「郵便振替払出証書」をお送りしてのご返金となります。

詳しくはチケットぴあにご登録のメールアドレスへご連絡を差し上げます。


【ぴあスポット、セブン-イレブンにてご購入の場合】

ご購入時にご登録されたお電話番号へ、ピーエムエージェンシーよりご連絡を差し上げます。


<お問合せ>

チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)全日

チケットぴあ メールセンター 0570-02-9596(10:00~18:00)全日

ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日




■イープラスにてご購入のお客様

【払戻期間】2019年10月15日(火)~2019年10月31日(木)

払い戻し方法については、イープラスにご登録いただいているメールアドレスにご連絡させていただきます。


<お問合せ>

e+(イープラス)0570-06-9911(10:00~18:00)全日

ピーエムエージェンシー 098-898-1331(10:00~18:00)平日

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